व्हाट्सएप बिजनेस ऐप एक बेहतरीन ऐप है जो यूजर्स को अपने ग्राहकों तक पहुंचने के लिए एक बिजनेस अकाउंट बनाने की पेर्मिशन देता है। IOS और एंड्रॉइड दोनों यूजर्स के लिए उपलब्ध, यह App छोटे व्यापार यूज़र्स को ऑटोमेटिक टूल के साथ अपने ग्राहकों के साथ बेहतर तरीके से बातचीत करने की अनुमति देता है।
किसी बभी यूजर्स के लिए, दो प्लेटफार्म प्रदान करता है | WhatsApp Business Application और WhatsApp Business platform जबकि ऐप बिल्कुल मुफ्त है, लेकिन लिमिटेड सुविधाएँ प्रदान करता है, व्हाट्सएप बिजनेस प्लेटफॉर्म एक पेड सेवा है क्योंकि यह अधिक प्रीमियम सुविधाएँ प्रदान करता है जैसे कि ग्रीन टिक, चैटबॉट और बहुत कुछ।
आप स्टैण्डर्ड व्हाट्सएप मैसेंजर ऐप और व्हाट्सएप बिजनेस ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं, यह देखते हुए कि वे अलग-अलग फोन नंबरों के साथ पंजीकृत हैं। इसके अतिरिक्त, यदि यूजर्स स्विच करने की योजना बना रहा है, तो व्हाट्सएप यूजर्स को व्हाट्सएप मैसेंजर से अपने चैट हिस्ट्री को एक व्यावसायिक खाते में डाटा ट्रांसफर करने की अनुमति देता है, हालांकि, इसके विपरीत संभव नहीं है।
कौन इस्तेमाल कर सकता है WhatsApp Business ?
मैसेजिंग ऐप छोटे व्यवसायों को सैकड़ों इच्छुक ग्राहकों तक पहुंचने, उनकी प्रतिक्रिया प्राप्त करने और अनुकूलन और एकीकरण के लिए उपकरण प्रदान करने की अनुमति देता है।
WhatsApp Business कैसे रजिस्टर करें
मोबाइल नंबर या लैंडलाइन नंबर से WhatsApp Business में रजिस्टर कर सकते है | जिस पर आप सभी कॉल और एसएमएस रिसीव कर सकें। व्हाट्सएप कहता है, “आपके पास सभी कॉल-ब्लॉकिंग सेटिंग्स, ऐप्स और टास्क-किलर डिसएबल होने चाहिए।”
पंजीकरण के लिए, बस अपने मोबाइल फोन के माध्यम से व्हाट्सएप बिजनेस वेबसाइट पर जाएं। संपर्क नंबर दर्ज करें, और “सबमिट” पर टैप करें। 6 अंकों का पंजीकरण कोड दर्ज करें जो आपको अपने फोन पर प्राप्त हुआ है।
WhatsApp Business App के फीचर्स
WhatsApp Business अकाउंट कुछ इनबिल्ड फीचर के साथ आता है, जैसे की ऑटोमेटिक रिप्लाई, मैसेज और ग्रीटिंग शामिल है | व्यवसाय खाता धारक व्यवसाय श्रेणियां, व्यवसाय के घंटे, व्यवसाय के पते, वेबसाइट का लिंक और उत्पाद सूची जोड़ सकते हैं। उपयोगकर्ता अपने ब्रांड को अधिक स्ट्रांग बनाने के लिए एक प्रोफ़ाइल फ़ोटो भी जोड़ सकते हैं।
उपयोगकर्ता अपने खाते को शेयर करने के लिए एक सीधा लिंक या एक क्यूआर कोड भी साझा कर सकते हैं। इससे ग्राहक सीधे उनके व्हाट्सएप प्रोफाइल पर पहुंच सकते हैं। इसके अतिरिक्त, वे विज्ञापनों में एक “संदेश भेजें” विकल्प भी बना सकते हैं जो ग्राहकों को सीधे व्यापार मालिकों से संपर्क करने में मदद कर सकता है। इन विज्ञापनों को व्हाट्सएप या फेसबुक पर साझा किया जा सकता है।
विशेष रूप से, ये सभी सुविधाएँ सभी उपयोगकर्ताओं के लिए निःशुल्क हैं। ऐप केवल एक उपयोगकर्ता और अधिकतम 2 डिवाइस (1 फ़ोन, 1 डेस्कटॉप) की अनुमति देता है। संपर्कों के लिए, उपयोगकर्ता अपनी संपर्क सूची से उन उपयोगकर्ताओं से संपर्क कर सकते हैं जिनके पास व्हाट्सएप है, बिल्कुल स्टैण्डर्ड व्हाट्सएप ऐप की तरह।
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